Перенос интернет-магазина на платформу «1С-Битрикс: Управление сайтом» для компании «Мебельоптторг»
Сайт: http://www.mebelopttorg.ru
Отрасль: продажи мебели
В начале проекта
ООО «Мебельоптторг» существует на рынке с 2005 года и занимается продажами мебели. В 2009 году компания запустила интернет-магазин. Это был сайт на самописной CMS. Внедрение минимального функционала требовало больших временных и трудозатрат. Было невозможно подключить метрики Яндекс.Директа и проанализировать эффективность рекламы. Некоторые страницы не открывались, и переход на них генерировал ошибку «404». Это вызывало неудовольствие пользователей сайта, потенциальных клиентов «Мебельоптторг», и «не нравилось» поисковым системам, которые понижали позиции сайта в поисковой выдаче. Чтобы нивелировать эти неполадки, компания закрывала отдельные разделы интернет-магазина от индексации. Практически сайт находился в процессе постоянной разработки и не выполнял свою главную задачу — не увеличивал продажи.
На этапе согласования работ «Мебельоптторг» чётко сформулировали ожидания относительно результата: «Начать продавать, а не сайт разрабатывать». Мы с пониманием отнеслись к желаниям заказчика и поставили цель работ — превратить сайт в инструмент активных продаж и сократить затраты времени и труда на его поддержку и доработку.
Предложенное решение. Мы изучили проблему и пришли к выводу, что исправить состояние интернет-магазина можно, если перенести его на платформу «1С-Битрикс: Управление сайтом», которая обладает необходимыми инструментами для создания эффективного сайта. БУС защищает сайт от взлома, помогает легко управлять контентом, реализовать обмен данными с «1С» и адаптировать интернет-магазин под мобильные устройства.
Выполненные работы
Разработали сильный интернет-магазин на базе «1С-Битрикс: Управление сайтом» в редакции «Бизнес». Сделали его адаптивным, то есть удобным для использования с мобильных телефонов и планшетов, для этого переверстали сайт. Кроме стандартных работ, проект порадовал и нетривиальными задачами.
Особенности проекта
- Сделали возможной покупку комплекта по составляющим, а не целиком
В мебельном бизнесе товары часто группируются в комплект. Например, «Модульная система» включает шкаф, кровать и тумбочку. Штатный функционал БУС обязует покупать все товары комплекта сразу. Однако «Мебельоптторг» позиционирует комплект как группу товаров одной серии, которые собраны вместе. При этом клиент может выбрать что-то одно, допустим шкаф, и не покупать остальные товары из комплекта. Мы реализовали эту задачу не переписывая модуль каталога и интернет-магазина.
- Настроили зависимость цены от региона
Эта задача стала самой интересной. Процесс образования цен в компании «Мебельоптторг» состоит из сложных правил. Существует одна цена на товар. Ориентировочно назовем ее ценой закупки или «базовой ценой». Однако клиенты должны видеть стоимость товара с наценкой. При этом наценка зависит от выбранного региона у текущего пользователя и производителя конкретного товара. Мы настроили показ разных цен в зависимости от региона, при этом сохранили композитный режим работы сайта. Контент-менеджер «Мебельоптторг» заводит только «базовую цену» товара, далее все цены для каждого региона рассчитываются автоматически.
Таким образом, мы автоматизировали формирование цен и не потеряли скорость открытия страниц сайта благодаря композитному режиму. Выполнили эту задачу в основном с помощью штатного функционала БУС.
- Доработали меню каталога
Оно не соответствует фактической структуре каталога на сайте и имеет два уровня вложенности. Это виртуальная структура, контент-менеджер должен иметь возможность ее править. Решили эту задачу с помощью Highload. Мы изменили логику вывода информации из «1С» на сайт. В итоге, сайт больше адаптирован под пользователей: покупателям удобнее искать товары, а контент-менеджерам компании, не обладающим знаниями программиста, легко корректировать данные на сайте.
Во время разработки появлялись новые задачи. Так были сделаны фильтры в категориях и свойства SKU у товаров. В наших ближайших планах ввести онлайн оплату, настроить интеграцию с Яндекс.Директом, продолжить работу над общим развитием сервисов на сайте для увеличения конверсии.
Результаты работы
Компания «Мебельоптторг» получила эффективный интернет-магазин, которым легко управлять.
- Сократились временные и трудозатраты на обновление и доработку сайта. Менеджеры обновляют контент самостоятельно без помощи программистов. Появилась возможность заранее подготовить новости, учитывать купоны, создавать и отправлять рассылки.
- Сайт не выдаёт ошибок при открытии страниц. Это упростило продвижение и повысило вероятность увеличения конверсии.
- Адаптивная вёрстка улучшает ранжирование в мобильной поисковой выдаче. Размер сайта подстраивается под размеры окна браузера и корректно отображается на экранах разных мобильных устройств. Поэтому, пользователям, которые заходят на сайт с мобильного телефона или планшета, удобнее просматривать товары и оформлять заказ.
В итоге, сайт отвечает требованиям поисковых систем, привлекает новых пользователей, а самое главное, продаёт.