Рабочие группы как департамент

В корпоративном портале Битрикс24 инструмент “рабочие группы” используется для организации совместной работы сотрудников. По типу решаемых задач Группы можно разделить на:

• Рабочие группа проектов
• Рабочие группа процессов
• Рабочие группа структурных подразделений (департаментов/отделов)
• Рабочие группа социальных потребностей

В этой статье разберём организацию работы департамента в корпоративном портале битрикс24.

Шаг 1. Создаём группу департамента 

Создание группы департамента происходит по стандартному процессу создания рабочей группы. Включаем все возможности группы, приглашаем участников и настраиваем права доступа к модерированию группы. После того как проделаны эти движения, группа департамента создана и можно приступать к работе с ней.

Шаг 2. Создаём дерево документов департамента

Группа департамента в корпоративном портале Битрикс24 может и должна иметь понятную и удобную структуру хранения документов (дерево директорий/папок).

В регламенте прописываются правила создания папок и документов на диске департамента. Это избавит вас и ваш департамент от путаницы в работе. Все документы будут структурированы и понятны правила для новых сотрудников департамента.

Шаг 3. Wiki - инструмент для сохранения знаний

Использовать Wiki нужно. Если в рамках отдельного проекта Wiki не так сильно проявляет себя, так как срок жизни проекта ограничен и внимание к группе снижается после закрытия проекта, то и Wiki сформированное в рамках проекта не столь эффективно для хранения опыта ваших сотрудников. Гораздо эффективнее использовать Wiki в рамках департамента.

Назначьте ответственного за заполнение этого раздела. Пусть после каждого проекта, ваша wiki пополняется. Использование этого инструмента должно стать обыденным делом для всех. При чем не только в качестве получения ответов на свои вопросы, но и заполнения и передачи информации для коллег.

Шаг 4. Создайте групповой чат департамента

Групповой чат департамента - это в первую очередь инструмент коммуникации. В некоторых компаниях его используют (и это удобно) для обсуждений тем, не имеющих отдельных групп на портале. Это может быть обсуждение пятничного похода в кафе, после работы всем отделом.

Группа вашего департамента создана. Успешной вам работы! 

Смотрите также видео уроки по работе с корпоративным порталом 1С-Bitrix