Создание интернет-магазина

Как же грамотно организовать интернет-магазин?

Основные задачи:

• Продажа товара. Базовая функция интернет-магазина, которая включает в себя следующие подзадачи: предоставление каталога товаров с ценами, приём заказа, оформление доставки, выбор способа оплаты, возможно, on-line оплата.
• Механизмы повышения продаж. Эти механизмы анализируют поведение пользователя и направлены на повышение объёмов продаж и увеличение стоимости покупки: UP-SALES – предложение покупателю рассмотреть более дорогой аналогичный товар; CROSS-SALES- предложение при покупке товара сопутствующих товаров, аксессуаров, расходных материалов и т.п.
• Кабинет пользователя, сервисы информирования покупателей о состоянии заказа: история покупок, статусы заказов, уведомления о смене статуса по почте или через СМС-сообщение.
• Повторные продажи. Организация акций, рассылка специальных предложений клиентам. Напоминание о необходимости покупки (для товаров регулярного пользования – контактные линзы, абонентские платежи и т.п.).

Методы и этапы создания интернет-магазина:

1. Проектирование
   Как и в случае с корпоративным сайтом, это самый важный и ответственный этап разработки, своего рода, формирование фундамента, от которого зависит дальнейшее развитие всего ресурса. На этом этапе мы проводим подробное интервьюирование заказчика, выясняем тонкости работы, основные задачи и выстраиваем понимание конечного результата. После чего пишем техническое задание, выстраиваем структуру, вносим корректировки совместно с заказчиком.
2. Разработка дизайна
   Разработка уникального дизайна согласованного с фирменным стилем компании.
3. Программная реализация
   В данном случае, несколько сложнее, чем на простом сайте. Помимо четкой структуры и подробного каталога товаров, следует продумать процедуру мерчендайзинга – методику продажи товаров.
   Но у нас с Вами есть отличный помощник - «1С-Битрикс: Управление сайтом», начиная с редакции Малый бизнес – профессиональная система управления веб-проектами, позволяющая в кратчайшие сроки запустить проект, с легкостью им управлять и развивать его.
4. Наполнение
   Тоже отличается от простого сайта, т.к. кроме уникальных текстов и статей предстоит наполнить каталога товарами – фото, видео, описание, характеристики, сопутствующие товары.
5. Тестирование и обучение
   И в заключении мы проводим тестирование магазина и обучение представителей заказчика.

Поздравляем, все готово! Отличных Вам продаж!