Мнение эксперта

25.01.2016 Бизнес процесс: создаем правила обработка входящих e-mail-лидов

Итак, вы начали пользоваться облачным Битрикс24, в частности CRM. У вас большой поток входящих лидов, приходящих по разным каналам.
Возникает задача в создании правил обработки лидов, приходящих по email.

Не кочегары мы, не плотники... или как выбрать сео-компанию

На сегодняшний день сфера SEO крайне конкурентна  и, предложение превышает спрос. Как правило, среднестатистическая компания получает от  1 до 10 звонков в день с предложением продвинуть сайт. Предложения разные, цены разные, сроки разные, результаты разные… Как все-таки определить, что компании можно доверять?

Бизнес-процесс: Согласование договора

С задачей согласовать договор сталкивается 99% компаний. Как правило договор кроме руководителя согласовывают финансовая служба и юристы. В особо тяжёлом случае согласование касается и производства. Эту процедуру можно упростить с помощью Корпоративного портала 1С-Битрикс, настроив Бизнес-процесс «Согласование договора».

Как восстановить удалённые данные в облачном сервисе Битрикс24

Не важно, какой сервис вы используете. Рано или поздно появляется необходимость восстановить потерянные данные. Не обошла эта проблема и Битрикс24. По неосторожности сотрудники иногда удаляют файлы, задачи, мероприятия, или другие элементы контента портала. Что предпринять в такой ситуации кроме паники?

Сервис “Есть идея” как способ сплотить сотрудников

В 9 случаях из 10-ти, внедрение корпоративного портала это стресс для сотрудников. Не желание менять привычные способы работы, страх перед новым, неотъемлемая часть внедрения нового программного продукта или решения. Не важно, будь то отдельный бизнес-процесс, новый регламент или новая CRM система - сопротивление имеет место быть.

Как правильно сформулировать бизнес процесс. Теория приготовления омлета.

Автоматизация бизнес процессов задача если не первостепенная, то одна из приоритетных в любой компании. Если и когда компания приходит к пониманию перехода на корпоративный портал битрикс24, одним из пожеланий к интегратору как раз и является “автоматизация бизнес процессов”.

Решения для HR: создаём интервью для нового сотрудника

Материал в этой статье носит скорее рекомендательный характер, чем обязательный и будет полезен специалистам HR департамента. Корпоративный портал Битрикс24 как рабочий инструмент для HR специалиста - это в первую очередь работа с мотивацией сотрудников. Мотивацией в том числе и к использованию корпоративного портала.

Рабочие группы как департамент

В корпоративном портале Битрикс24 инструмент “рабочие группы” используется для организации работы в рамках групп. Группы можно квалифицировать как: 

Пульс компании как инструмент мотивации сотрудников

Мотивация персонала в компании – это вопрос который волнует умы сотрудников HR департаментов, руководителей отделов.

Мотивация – что же это такое? Это целая система процессов, побуждающих, направляющих и поддерживающих поведение человека в направлении достижения определенной цели.

Мечта любого руководителя – сотрудники, которых не надо постоянно подталкивать, стимулировать и мотивировать. Помощником в этом важном вопросе может стать корпоративный портал Битрикс24.

Задачи как инструмент самоконтроля

Самоконтроль — весомая составляющая эффективной работы. Развить самоконтроль человека помогает планирование рабочего времени. Если сотрудник в начале дня составляет план действий, то в итоге легче фокусируется на поставленных задачах, экономит время и избегает авралов. Но главное, он видит свою роль в командной работе и чувствует ответственность за проект.

Название задачи определяет её дальнейшую жизнь

Постановка и управление поручениями – task management это один из важнейших элементов управления компанией, оптимизирующий работу персонала и направленный на эффективное достижение поставленных целей. В Корпоративном портале 1C-Bitrix, существует несколько возможных вариантов работы с задачами. Для этого, есть набор базовых инструментов, с которыми важно уметь правильно работать.

Как управлять людьми, чтобы их не потерять

В России сейчас наблюдается демографическая яма, найти хорошего специалиста компаниям становится всё сложнее, а потерять легче — видя дефицит кадров, работник проще принимает решение об уходе из компании. Как удержать сотрудника?